课程论坛建设刍议 
殷磊夫
（湖北广播电视大学，湖北 武汉430074） 
　　摘　要：课程论坛是电大开放教育的学生在教师的指导下自主学习本课程的一个主要的 虚拟场所，学生可以在这里获取与本课程相关的最新资讯，就学习中遇到的困难向课程责任 教师寻求帮助，还可以在这里与其他学生交流学习经验和参加本课程的网上教学活动。课程 论坛建设是一个长期的系统工程，需要科学规划，持续推进。本文就“课程论坛建设”这一 主题从课程论坛的功能定位、课程责任教师对其的管理职能以及在课程论坛上发帖和回帖的 技巧等多个方面提出一些建议。
　　关键词：课程论坛；开放教育；交互性；发帖；回帖 
　　中图分类号：G728．8　文献标识码：A　文章编号：1008-7508（ 2009）04-0062-03
　　 电大开放教育中的课程论坛是由课程责任教师根据教学的要求和需要主动规划组织的虚 拟学习社区（virtual learning community或E-learning community）。它以建构主义（co nstructivism）学习理论为理论基础，并基于计算机信息处理技术、计算机网络资源共享技 术和多媒体信息展示技术的新型远程教育网络教学支撑平台。①电大开放教育的知识建构 环 境中最常使用的工具就是课程论坛，它也是教师提供指导帮助和学生自主学习的主要场所。 在开放教育的实际教学中，部分课程论坛也面临着论坛功能不足、交互性（interactive） 弱、缺乏吸引力等问题，导致学生的参与度和满意度低，未能充分发挥课程论坛的应有作用 。因此，合理规划、稳步实施、持续推进课程论坛建设工作是每一个课程论坛的管理者面临 的一项重要任务。
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　　 一、课程论坛的功能定位
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　　要搞好课程论坛的建设，首先就要对课程论坛的功能进行准确的定位。一方面要认识到 ，伴随着开放教育教学模式逐步深入的实践活动，课程论坛的功能随之不断发展和丰富； 另一方面，课程论坛的功能也不应当是包罗万象的，否则会出现功能“超载”的现象，反而 不利于课程论坛充分发挥其应有的功能。
　　1、答疑解惑
　　课程论坛是网络教学平台的网络答疑子系统的重要组成部分②，其主要功能就是教师解 答学生在论坛上提出的各种跟本课程相关的疑问。实际上这种以提问和答疑为内容的帖子也 是课程论坛中发帖和回帖的主要类型。
　　2、公告信息
　　课程论坛又叫课程BBS（Bulletin Board System），BBS最初的功能就是发布各种公共 信息，课程论坛就是课程信息的公告板，可发布本课程在本学期内的教学及教研活动的安排 ，与本课程相关的政策变动和法律法规的制定或修订信息，与本课程相关的重要新闻报道的 转帖等等。
　　3、专题讨论
　　专题讨论是教师发布主题帖的一种主要类型，学生参与度高和互动性强是它的突出特点 。课程责任教师可合理设置主题，如课程的重点和难点、本课程案例的分析讲评、本课程的 复习备考、与课程相关的实事热点等等，供学生参与讨论。教师既要为专题讨论的参与者营 造一个自由讨论的氛围，也要在专题讨论的进程中给予适当的引导，适合的点评和适时的总 结。
　　4、共享教学资源
　　教学资源是电大开放教育发展的核心竞争力③，教学资源不但要抓紧建设、提升质量， 还要建立有效的共享机制。课程论坛为教学资源的共享提供了一个有效的平台，其交互性保 证了共享资源的广泛来源，其时效性又保证了共享资源的新鲜。
　　5、经验交流
　　课程论坛的是一个交流的平台，这不仅仅体现在教师对学生学习的指导上，还体现在学 生与学生之间可以在课程论坛上通过多种形式相互交流学习经验，就学习方法、备考经验、 参考资料、学习小结、读书心得等等内容展开自由而广泛的讨论。“三人行，必有我师焉” ，学生可在这一过程中得到共同提高。
　　6、集体备课
　　课程论坛不仅是师生之间、学生之间的交流平台，也是电大系统内的本课程责任教师之 间进行教学研讨和集体备课的虚拟场所。
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　　二、责任教师的管理职能
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　　随着课程论坛逐步从最初单一的答疑功能向功能多元化方向发展，课程责任教师应对课 程论坛实施更为有效的管理，使课程论坛的应有功能得到充分发挥，同时，防止课程论坛的 功能出现异化现象。
　　1、制定论坛规章
　　无以规矩，不成方圆。为了强化课程论坛的组织性、目的性和规范性，制定一套合理有 效、切实可行的课程论坛的规章制度并在课程论坛的显要位置予以公示是实现其功能的必要 前提。 
　　第一，关于发帖和回帖形式与内容的规定。
　　课程论坛的发帖者众多，形式和内容五花八门，必须通过制定规则的方式加以规范。“ 与课程相关”是在课程论坛里发帖和回帖的一项基本原则，违反此原则的发帖和回帖一律视 为无效帖。在课程论坛中，有的学生在发帖提问的时候，语言表达不清，致使教师不知所云 ，无法作答；还有的学生在课程论坛上发布兜售所谓本课程期末考试的“真题答案”的虚假 信息甚至代考信息。针对这些问题，课程责任教师应该要求发帖者使用文明规范的语言，表 达准确，条理清楚、格式美观。应当明令禁止发布任何形式的商业广告或散布虚假信息，同 时规定任何人在课程论坛中的行为不得侵害他人的合法权益。
　　第二，关于帖子的置顶、加亮和加精的规定。
　　对于论坛的公告、热点或焦点的问题以及非常优秀的原创文章可采用置顶、加亮和加精 的办法对帖子予以加强。课程责任教师应制定出相关的标准、数量和权限的规定及申请和操 作的具体办法。
　　第三，建立合理有效的激励机制。
　　课程论坛建设离不开学生的积极参与，课程责任教师需要通过制度化建设鼓励学生多发 帖、发好帖。制定学生发帖数量的规定和参加教学活动的考勤办法，对认真发帖的学生可 在回帖时予以表扬，对以敷衍的态度发帖的学生则要严肃批评并予以指导。可以尝试建立以 学生学习过程统计为基础的积分机制，把学生在课程论坛上的表现纳入到对学生的评价体系 中去。
　　2、及时审核、分类管理论坛发帖
　　为了在课程论坛里维护良好的学习环境和营造和谐的讨论氛围，课程责任教师应当定期 （如每天一次）审核论坛中的帖子，对无关帖、无内容帖、重复发帖等无效帖及时删除，对 违反课程论坛发帖规定的行为还应当通过公告或回帖予以批评指正。
　　由于课程论坛里的帖子类型不同，为了提高学生使用课程论坛的效率，课程责任教师还 可采用对帖子加上诸如“论坛公告”、“答疑解惑”、“专题讨论”、“经验交流”、“教 研活动”等标签的做法对其进行分类管理。
　　3、及时发布课程教学信息
　　由于开放教育的学生工学矛盾比较突出，对于本课程教学活动和形成性测试的安排很难 做到了然于胸，有的时候会因此对课程的学习和考试带来不良的影响，甚至产生比较严重的 后果。责任教师可以充分发挥课程论坛公告板的作用，对相关信息予以及时而又充分的预告 和提醒，避免上述情况的发生。
　　４、提高硬件和技术支持
　　一个好的课程论坛，除了要有精良的内容，还要求布局合理、色彩和谐、界面友好、功 能完备，而这些都离不开硬件设备和软件技术的支持。课程责任教师应通过适当渠道与学校 技术部门加强沟通与合作，共同做好课程论坛的建设工作。
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　　三、发帖与回帖的技巧
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　　1、严格遵守课程论坛的规章
　　不论是教师还是学生，都应该严格遵守课程论坛的规章，特别是教师在发帖和回帖的时 候更应作出表率，因为教师的发帖行为对学生来讲无疑起到了示范的作用。如果教师发帖或 回帖失当，产生的负面影响是非常大的。
　　2、标题简洁新颖
　　在课程论坛里发帖，标题的长度应适中，太短让人不明就里，太长则显得拖沓，以4 ～14字为宜。标题内容要新颖，每个人对新鲜的东西都有一种天生的探知欲，新颖的标题同 样会吸引更多的眼球。同样是一个探讨课程自主学习方法和技巧的帖子，如果使用“我的课 程我做主”这样比较时尚的标题，可能会赢得更多的关注。要想使标题具有足够的吸引力， 发帖的选材要得当，尽量选择学生普遍关注的焦点或热点问题，如“××课程常见考点” 、“××课程形成性测试全攻略”、“××课程经典案例评析”、“活学活用××课程”等 等这样的标题通常都会引起较高的关注。这种关注度高的帖子多了，课程论坛自然就有了更 大的吸引力。当然课程论坛作为一个虚拟的学习场所，也要维护其必要的严肃性。不宜使用 耸人听闻或哗众取宠的标题。
　　3、内容实用精炼
　　开放教育的学生都是用业余时间学习的在职成年人，工学矛盾比较突出，学习时间尤 为宝贵。因此，提高学习效率是每个开放教育学生的愿望。作为课程责任教师，一方面可以 发一些关于本课程学习方法的原创帖，或以此为题发起主题讨论；另一方面，在发帖的时候 要特别注重发帖的质量，要言之有物。语言要精炼，内容要实用，这样才能满足学生使用课 程论坛的实际需要。
　　4、态度亲切诚恳
　　教师在参与专题讨论或回帖的时候，一方面，对学生不能以势压人，滥发师威；另一 方面，也不可用语轻佻，调侃甚至讽刺学生，有失师道尊严。教师在课程论坛中与学生交流 的时候，应本着“以学生为中心”的原则，为人师表、德育为先。既要体现出较高的学术水 平和道德标准，也要对学生平等相待，态度和蔼庄重；既要使学生在课程学习上获得教益， 也对学生品德的培养和素质的提高起到潜移默化的促进作用。
　　5、语言准确生动
　　在课程论坛里使用的语言应该兼具口头语言的形象生动和书面语言准确精炼的特点。这 样，才能一方面深入浅出地对课程知识进行通俗的讲解，易于为学生所接受，另一方面避免 出现由于语言表达的原因而使学生对课程知识产生误解，保持学术的严谨。

注　释：
①百度百科http://baike.baidu.com“虚拟学习社区”条目。
②严冰．开放教育教学模式改革探索与实践［Ｍ］．北京：中央广播电视大学出版社,2006 ：124.
③严冰:电大教学资源建设的基本原则与任务［Ｊ］．现代远程教育研究，2001,（4）：10.
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参考文献：
［１］王陆．虚拟学习社区原理与应用［M］．北京：高等教育出版社，2004．
［２］程坤．论如何构建成功的虚拟学习社区［Ｊ］．中国教育技术装备，2009，（06）． 
［３］王广新．网络课程论坛内社会临场感的结构与影响因素［Ｊ］．电化教育研究，2008 ，（11）．
［４］张杰．虚拟学习社区中学习者特征的分析研究［Ｊ］．电化教育研究，2008，（12） ．
［５］况姗芸．课程论坛中的学习行为与学习者特征关系研究［Ｊ］．中国电化教育，2006 ，（12）．

收稿日期：2009-05-05
作者简介：殷磊夫（1977—），湖北鄂州人，湖北广播电视大学导学中心教师。研究方向：国际贸易实 务。