人口老龄化背景下公共图书馆的新使命 _时代人物 智库_http://www.ems86.com/index.php
 
基金课题
 
人口老龄化背景下公共图书馆的新使命
投稿信箱:ems9586@163.com   编辑部:电话:010-86109586广告部:电话:010-86109586发行部:电话:010-86109586

人口老龄化背景下公共图书馆的新使命 
李 菲 颜秀飞
(长春师范学院,吉林 长春130032;中山大学,广东 中山510275) 
  摘 要:随着我国老龄化社会的到来,老龄读者将成为公共图书馆越来越重要的读者群,积极开展各项老龄读者服务工作已成为图书馆工作的新使命。本文针对图书馆如何开展老龄读者服务工作提出了具体的措施和建议,并强调指出挖掘潜在老龄读者的重要性。
  关键词:公共图书馆;老龄读者;读者服务;潜在老龄读者
  中图分类号:G258.2  文献标识码:A 文章编号:1008-7508(2009)05-0054-02
  人口老龄化是当今世界普遍存在的一个重大社会问题。2000年,第五次人口普查结果显示,我国已成为老龄化社会。预计到2040年,老年人口将达到4亿左右,占全国总人口的31%。①老年人口的快速增长引起社会各界的广泛关注,老年人的物质文明和精神文明建设成为热门话题。作为最具开放性和公益性的社会文化机构的公共图书馆,应积极丰富老年读者的精神文化生活,充分发挥图书馆的社会功能,将积极开展老龄读者服务工作作为图书馆工作的新使命。

  一、加大采编老龄读者需求信息的力度

  1、有针对性地采购适合老年读者需求的信息资源。在不影响公共图书馆正常信息资源建设的前提下,应有意识多采购符合老龄读者兴趣爱好的信息资源。比如在文献类型方面,老龄读者多喜欢阅读纸质文献;在信息内容方面,老年人比较关心时事、保健、养生、园艺等。因此图书馆在信息资源建设过程中对这类书刊要有一定品种和复本数量的保障。
  2、建设方便老龄读者使用的检索工具。为方便老年读者对信息资源的查询,编目部可专门编制适合老龄读者使用的书刊目录一览表,以提高老龄读者的信息查询速度。针对学习、研究型老龄读者开展深层次服务,开发二、三次文献,为这类老龄读者更好地开展研究工作提供方便。

  二、设立专门的老龄读者阅览室,为老龄读者创造舒适的环境

  1、设立专门阅览空间。对于有条件的公共图书馆,应设立专门的老龄读者阅览室,用于集中放置老龄读者感兴趣的文献资料。阅览室相对紧张的公共图书馆也应在阅览室的一角开辟“老人阅读专区”,以保证老龄读者能随时阅读。考虑到老龄读者行动不便,对于没有电梯的公共图书馆应尽量将老龄读者阅览室安排在较低的楼层。
  2、创造温馨的阅读环境。阅览室书架不宜过高,以方便老龄读者的拿取和放还。照顾到老龄读者视力较弱,书架上的分类标志要特殊放大,或设置专门书签,方便老龄读者的查询。桌椅设计应最大限度地减轻全身疲劳,建议为老年读者安放软皮椅,使老龄读者在阅读的同时得到休息。桌上应为老龄读者准备几个放大镜,以备需求。另外,还应准备开水、茶杯,以及提供笔纸、墨水等。从细节上让老年读者感受到图书馆服务的温馨与周到。②

  三、与老年服务机构联合开展特色服务,丰富老龄读者活动

  图书馆除了搞好各项图书借阅服务外,还应有计划有组织地开展适于老龄读者的特色服务,丰富老年人的精神文化生活。这种活动可不局限于老龄读者。图书馆可与地方老年人工作机构、老年大学、各级老年活动站等联合建立老年读者活动中心,以传授知识、传递信息为主,开展各项吸引老年人的活动,可以开展老年健康知识讲座、怎样过好晚年幸福生活座谈会、戏曲欣赏晚会等。老人们通过诸如此类的交流会、座谈会增广见闻,交流心得,还可以激发他们参加社会活动的积极性,唤醒他们的青春活力。公共图书馆应和社会老年组织加强联系,建立良好的合作关系,相互补充,相互促进。
  另外,老年读者是一个多才多艺的群体,他们中不乏各种专长人才。他们阅历丰富,知识渊博,藏有巨大的隐性知识。针对老年读者喜欢回忆过去的特点,图书馆应举办一些专题讲座,鼓励老年人以自己过去的经历为内容讲述本地区的历史或自己的经验教训。同时图书馆应整理保存演讲内容,尤其那些无人知晓或从未研究过的少数民族风土人情等珍贵资料,抢救第一手资料,变隐性知识为显性知识,在丰富馆藏资源同时,也增强了老年人的自信心,调动了老年人的学习兴趣。③

  四、积极开展馆外主动服务,挖掘潜在老龄读者

  凡是利用图书馆所属的各种服务设施进行阅读活动的人都称为图书馆的现实读者;有阅读能力,但没有利用图书馆进行阅读活动的人称为图书馆的潜在读者。现实老龄读者与潜在老龄读者都是公共图书馆的服务对象,并且在一定条件下能够互相转化。④我国图书馆事业处在人口老龄化背景下,做好潜在老龄读者向现实读者转化的工作意义重大。公共图书馆应主动向老年人宣传图书馆的相关服务,积极开展馆外主动服务,做好潜在读者向现实读者的转化工作。
  1、扩大宣传力度,主动送书上门。图书馆应对本地区服务范围内的老年人具体情况进行登记注册,通过流动书库将满足他们兴趣爱好的馆藏资源主动送到老年人家里,并积极宣传图书馆所开展的相关老年读者的服务工作,让他们对图书馆的服务有更多的了解,同时主动上门也方便了那些行动不便的老龄读者。
  2、开展电话咨询服务和网络服务。公共图书馆应充分利用现代通信网,通过电话解答老年人的咨询问题。除了方便那些年龄已高、体弱多病等原因不能到馆的老龄读者外,还可通过主动提供电话服务为潜在的老年读者送去慰问与关怀,培养他们的阅读兴趣。同时,随着老年人上网数量的增多,公共图书馆应在其网站上开辟老龄读者专区,通过网络不仅可以为已经掌握计算机技术的老龄读者提供网上文献信息服务,也是图书馆向老年读者进行服务宣传的一个有效途径。
  3、开展针对老年人的社会教育。终身学习已经成为这个时代的主旋律,老龄读者也有向往丰富的精神文化生活的需要。公共图书馆的责任就是要让他们意识到精神文明的重要性,激发出他们对读书学习的兴趣。公共图书馆可派专人深入基层对他们进行社会教育,提高他们的文化素质,多提供一些图文并茂的声像资料来丰富他们的精神生活,逐渐培养更多的终身学者,在促进老年人精神文化建设中起到积极作用。

注释:
①陈思.“积极老龄化”与公共图书馆[J].图书馆论坛,2004,(3):27-29.
②姜书荣.浅谈图书馆老龄读者工作[J].沈阳干部学刊,2006,(2):46-48.
③陈思华.公共图书馆应加强老年读者服务工作[J].福建图书馆理论与实践,2006,(4):46-47.
④张进.为老年群体服务[J].图书馆建设,2006,(4):80-81.
参考文献:
[1]陈丽华.公共图书馆读者老龄化现象[J].图书馆,2004,(1).
[2]季维俭.老龄化社会与公共图书馆的新使命[J].图书馆研究与工作,2007,(2).
[3]牛丽.浅谈公共图书馆面向老年读者的服务工作[J].图书馆学研究,2005,(2).
[4]郭国.图书馆为老年人服务的几点设想[J].图书馆杂志,1997,(2).
[5]冯长美.图书馆为老年读者服务初探[J].图书馆论坛,2005,(3).

收稿日期:2009-07-21
作者简介:李菲(1982—),女,辽宁铁岭人,长春师范学院图书馆学教研室教师,主要从事图书馆学研究。颜秀飞(1986—),女,山东德州人,中山大学情报学硕士研究生,主要从事情报学研究。

2012-11-14 14:31:10 - http://www.ems86.com/
中国交通教育研究会2012-2014年度教育科学研究课题立项评审结果的通知 3/22
ASEI2014会议官网: http://www.asei-conf.org/ 2/28
2014 年全国小儿麻醉学术年会  2/28
《呼啸山庄》中的叙事视角与第一人称回顾性叙述  11/14
上海市图书馆学会2013年课题指南  1/20
 

组织机构

收录证书

关于我们 在线投稿 汇款方式 全站搜索 友情链接

        说明:部分文章源于网络转载,原作者无法查证,如有侵犯版权或不同意网络资源共享,请联系指出,我们会立即进行改正或删除有关内容。
        咨询电话:029-86191817  投稿信箱:87610500@163.com